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第007章 新官上任

一个月学会八国基本服务用语,能够和酒店客人进行简单交流,这样的严苛要求对于很多普通大专毕业生来说简直就是难于登天。

当天下午紧急会议召开之后,很多服务人员陆续递上了辞职信。

9个用餐楼层的主管领班顿时傻了眼,韩夜却始终面不改色。

“韩经理,您要改革我们没有意见,可是您所设置的语言关实在是太高了。一个月学会八国服务沟通语言,别说是她们,我们都不可能完成。”一心想要晋升为经理的餐饮主管唐芹故意大声嚷嚷。

“学习能力决定我们每一个人未来的发展,不愿做出尝试的人最终只能沦为弱者懦夫!”韩夜犀利的回应让唐芹恼羞成怒。

“韩经理你今天所做的一切,总经理知道吗?”唐芹高声讨伐。

“是啊!你凭什么这样羞辱我们!”马上有辞职的员工跟着附和。

“…”

反抗的呼声越来越高,第一天上班的叶小丫急得像是热锅上的蚂蚁,几次开口帮忙解释全都被吵闹声淹没。

本该紧张慌乱的韩夜此刻却依然冷静理智。下午三点,约定召开大会的时间已经到了。

酒店总经理刘峰准时应邀参与餐饮部的临时会议,当他走进大会议室看见员工乱成一团心里不经咯噔了一下。难道选择这个不明底细的人来管理是一个错误的决定?!

“大家稍安勿躁,听我说几句。”韩夜在刘峰踏进会议室的第一时间拿起扩音话筒不紧不慢的开口。

大家发现总经理刘峰入场,吵闹的员工立刻安静下来。接下来便是新旧势力的对抗,叶小丫一颗心紧张到嗓子眼。

“语言是沟通的基础,华峰作为全国首屈可指的五星级度假酒店,我们必须跨过这道难关。因为刘总的信任,我来到了华峰,今天我愿意牺牲我个人所有的休息时间帮助大家学习各国语言,不是为了逼迫你们辞职,更不是为了炫耀我的个人能力!”不等闹事的唐芹开口,韩夜铿锵有力的声音在会议室响起。

刘峰收起质疑的目光,赞赏的看向韩夜。当会议室所有服务员认为韩夜在溜须拍马的时候,充满磁性的声音再次响起。

“这次改革志在必行,所有的人必须利用休息的时间学习。但是如果一个月你们学不好,我和大家一起辞职。如果一个月你们能够学好,我立刻向刘总额外申请三个月的薪资奖励。”

“好,我现在就特批韩经理的申请。只要大家能够考试达标,三个月的工资财务将直接发放到每个人的工资卡上。另外我想说的是:学习不仅仅是为了酒店的发展,更是为我们的个人发展锦上添花!希望大家能够支持你们的韩经理,配合好他的工作!”刘峰被韩夜的激情感染,当机立断做出加薪奖励承诺。

唏嘘的人群没了声音,刚才递了辞职信的员工紧张的看着韩夜的座位。

“谢谢刘总的全力支持,我们一定会更加努力!”韩夜面无异色的率先鼓掌。

“唐主管,这里有些废纸麻烦帮忙绞碎,谢谢!”韩夜待刘峰总经理离开之后故意大声的交待。

刚才反抗呼声最高的唐芹像泄了气的皮球,慌乱的收起桌上的辞职信快速离开会议室。

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