“对对……”
“是啊，凭什么你们说什么就是什么！”
“就是，这天顺商厦的服务态度是不怎么样，怪不得大家都不爱来呢！”
“要不是这里有我喜欢的品牌，我也懒得过来！”
……
听到顾客们都帮自己说话，赵一念又添油加醋地把刚才的事情说了一遍，自然夸张了不少。把自己说成是一个富家少爷，说什么自家老爸教子有方，为人低调，所以他们平时都穿很廉价的服装，却没想到这里的销售不但态度不好， 还骂人侮辱他们，骂他们是没钱的农村人，还取笑他们……
顾客们一听更加同情赵一念了，看向他的目光也变了，原来这小子不是没钱，而是装低调啊！就连销售和保安也傻了，如果赵一念说的是真的，那么今天这事可就闹大了。
这时候从外面走进来一个女人，冷声问道：“到底发生了什么事，为什么闹成这样，你们保安是干什么的！”
“你谁啊你！”保安队长一听更来火了。
“我是乐湘，天顺集团白董事长的助理，受白董事长安排过来调研，没想到你们不分黑白，得罪我们的顾客，难道你们不知道顾客就是上帝吗？”乐湘说完又看向赵一念说：“请问，这位先生怎么称呼？”
“我姓赵，她是我的女朋友上官小姐。”赵一念现在终于明白乐湘刚才为何不让他说话了，这是不想让别人知道她们曾经认识。这样一来她就可以“公平”地处理此事了。
赵一念对白天这个女助理的印象不错，上次去天顺集团还盯着人家的屁股后面偷窥了半天，后来还开玩笑说要泡她，请人家吃了杯哈根达斯。现在看乐湘过来微服私访，也就知道该如何配合她说话了。
“赵先生，上官小姐，我向你们道歉，不管刚才发生了什么事情，他们的态度都是不对的，我们一定会调查清楚的，您能详细地把刚才发生的事情再说一遍吗？”
“没问题！”赵一念点点头。
“乐助理，这个……”保安队长还想说些什么，他的脸都吓白了。虽然他没见过乐湘，但是也听说过白天身边有位厉害的女助理，深得白天信任。现在人家过来调研工作，自己不是撞枪口上了吗？
“有话向你们经理解释，现在请你把商场的经理叫来！”乐湘板着脸说道，气势很足。
“是是……我马上就去！”保安头头抬脚就跑，可能是太着急了，脚有点不太听话，一下了就摔倒在地上，来了个狗啃屎。
保安头头这个丢人啊，赶紧红着脸爬起来跑开了。
“丢人！”乐湘不高兴地摇了摇头，又回身看向围观的顾客说道：“顾客朋友们，谢谢大家对此事的关心。最近集团高层接到不少举报关于商厦服务人员态度不好的事情，我今天就是受白董事长特派来了解、处理情况的，请大家相信天顺集团，更要相信我们的商厦，我们始终把客户摆在第一位，最后感谢你们长久以来的支持，谢谢大家，希望你们都能玩得开心，玩得愉快……”
听到乐湘这么说，大家也就没有再围观下去的必要了，渐渐散开。既然人家早就知道这边的事情，旁人留下去也没什么意义。
赵一念暗暗佩服乐湘会说话，她刚才这句话肯定是为了消除商厦的不良影响临时想到的，如此聪明如果能挖过来为自己服务……
赵一念越想越美，再一瞧面前一身职业装的乐湘，瞧看越喜欢啊。这女人虽然比自己年纪大点，不过大点不正好吗？瞧那成熟的气质，明媚的眼睛，红润的脸颊，他的花痴病又发作了……
“赵先生，请您介绍一下刚才的情况。”乐湘回头一扫赵一念那发痴的目光，心中偷笑。R1154